【平日、假日定義】

• 平日：星期日至星期四
• 假日：星期五、星期六、國定假日及連續假日
• 定價：農曆春節期間(依政府公告)

【進退房時間】

• 進房時間：下午03:00以後。
• 退房時間：上午11:00以前。

【訂房程序】

1. 請事先來電確認或預約，請於早上9:00至晚上10:00間來電。
   大陸訂房專用郵箱：abc0045126@yahoo.com.tw
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的30%；預訂春節期間、連續假日或當日訂房住宿者請匯全額房價)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必來電告知帳號末四碼與匯款金額並傳訊息詳載入住日期、名字，以利確認完成訂房手續，電話：【0989-663100沈小姐、0903-575105沈先生】。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】

• 銀行代碼：215
• 銀行帳號：0201-000010385-4
• 匯款銀行：花蓮第一信用合作社（自由分社）
• 匯款戶名：沈嫦娥
• 匯款後請務必來電確認【電話：0989-663100 沈小姐、0903-575105 沈先生】。

• 內地專用郵箱：abc0045126@yahoo.com.tw

• 住宿均附手作早餐（提供時間：早上08:00～10:00）。
• 請勿攜帶寵物入住。
• 室內全面禁止菸酒、嚼檳榔、賭博、喧譁、炊煮，及從事不正當行為。。
• 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
• 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
• 為維護住宿安寧，晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
• 為提高住宿品質，請依訂房人數前來住宿，恕不接受加人。
• 外出時，請配合鎖好門窗及關閉電器用品。
• 退房時，請記得繳交房間鑰匙。
• 本民宿依住宿人數提供盥洗用品(為提倡環保，建議您可自行攜帶)。
• 若不慎造成本民宿器材損壞，請照價賠償。
• 本民宿寢具送洗皆請專業洗衣店單件式清潔、消毒、殺菌，讓您睡得安心。
• 為了讓您享有私人空間及時間，請於入住後20:00前確認需求。
• 加人不加床：平/假日每人800元，春節期間1000元

【延期與退費說明】

• 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
• 取消訂房規定：
  1. 住房日一週前退房可擇保留三個月或退還訂金70%。
  2. 住房日三日前退訂，退還訂金50%。
  3. 住房日三日內(含三日)退訂，恕無法退還訂金。
• 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『花蓮民宿‧天籟山水養生館民宿(豐濱館)』聯繫，電話【0989-663100 沈小姐、0903-575105 沈先生】。